source de l'info:    http://bourgogne-franche-comte.france3.fr/info/bourgogne/                                

                                                La maltraitance des personnes âgées est restée longtemps tabou. Aujourd'hui, l'association Alma France recueille les témoignages des victimes. L'antenne dijonnaise reçoit 20 à 30 appels téléphoniques par semaine.


L'association Alma (allo maltraitance) fait appel à des bénévoles, formés à l’écoute. Installés dans les locaux d'une maison de retraite, ils reçoivent des témoignages de maltraitance de toute la Bourgogne sur le numéro spécial 3977 ou au 03-80-66-42-94.  adresse mail: alma.21@wanadoo.fr

 

La plupart des faits signalés se déroulent à domicile. Cela va de l'indélicatesse à la négligence, des pressions financières aux démarchages commerciaux abusifs, des violences verbales aux actes de maltraitance physiques.

 

Selon l'association Alma, le recours à la justice n'est pas forcément nécessaire pour régler ces situations. Il faut surtout une bonne écoute et des médiateurs, ce qui demande du temps et l’implication de nombreux intervenants. Prendre en compte cette réalité est, en fait, le meilleur moyen de prévention.